本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社スタジオネクスト(以下「当社」といいます。)が提供する各種映像制作、配信運営、撮影ディレクション、編集、スタジオレンタルその他関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえで本サービスを利用するものとします。
1. 序文および規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、見積書への承諾、発注書の発行、契約書の締結、または本サービスの利用開始をもって、本規約の全ての条項に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。
本規約に加え、個別契約、見積書、発注書、仕様書、制作進行表、その他当社が別途定める条件がある場合、これらは本規約の一部を構成します。ただし、個別契約と本規約の内容が矛盾抵触する場合には、個別契約の定めが優先されます。
2. サービスの範囲
当社は、以下を含む映像・配信関連サービスを提供します。
- 企業PR映像制作
- 商品・サービス紹介動画制作
- インタビュー・対談収録
- ライブ配信・オンラインイベント運営
- 撮影ディレクション・現場進行
- 映像編集・モーショングラフィックス
- スタジオレンタル
当社は、各案件の内容、規模、納期、撮影場所、使用機材、人員体制、編集内容、配信環境、スタジオ利用条件その他必要事項を、個別契約または見積書等に基づき定めます。
当社は、法令上必要な許認可、第三者の権利処理、出演者・被写体の同意取得、撮影許可、音楽・映像素材の権利確認等について、個別契約で定める範囲に限り対応します。これらが利用者の責任事項とされる場合、利用者は自己の責任と費用で対応するものとします。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対し、正確かつ最新の情報を提供すること
- 制作・配信・撮影に必要な素材、原稿、台本、出演者情報、ロケ地情報、ロゴ、商品情報等を、指定期限までに提供すること
- 提供素材が第三者の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利を侵害しないことを保証すること
- 撮影・収録・配信に関する関係者の同意、会場利用許可、音源利用許諾、ロケ許可等を適法に取得すること
- 法令、公序良俗、各種ガイドラインに反する内容を依頼しないこと
- 当社の機材、スタジオ、設備、データ、成果物等を善良な管理者の注意をもって取り扱うこと
利用者が前項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその一切の損害を賠償する責任を負います。
利用者は、納品後の成果物の利用方法について、法令を遵守し、第三者の権利を侵害しないよう管理する責任を負います。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金は、見積書、個別契約、料金表その他当社が別途提示する条件に従うものとします。料金には、制作費、撮影費、編集費、機材費、スタジオ利用料、配信運営費、出張費、交通費、宿泊費、素材費、外部委託費、その他実費が含まれる場合があります。
支払方法、支払期限、分割条件、前払金、着手金、中間金、残金の有無は、個別契約または請求書に定めるとおりとします。特段の定めがない場合、利用者は請求書発行日から30日以内に、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。
見積後に仕様変更、追加撮影、再編集、再配信対応、遠方出張、深夜早朝対応、追加素材購入、追加スタッフ手配等が発生した場合、当社は別途追加料金を請求できるものとします。
利用者が支払期限までに支払いを完了しない場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の上限がある場合はその限度に従います。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者の都合によるキャンセル、延期、内容変更は、制作進行状況、外部手配状況、キャンセル時期に応じて費用が発生します。
- 着手前のキャンセル:当社が既に負担した実費および事務手数料を請求できるものとします。
- 企画・準備段階でのキャンセル:進行済み作業相当額、手配済み費用、実費を請求できるものとします。
- 撮影・収録・配信当日または直前のキャンセル:当日人件費、機材費、スタジオ費、会場費、交通費、外注費その他当社および関係先に発生した損害を請求できるものとします。
既に支払われた料金は、法令上返金が義務付けられる場合を除き、キャンセル時点で発生済みの費用および損害を控除した上で取り扱います。なお、完成済みまたは利用者に引渡し済みの成果物については、原則として返金の対象外とします。
当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は未提供部分に相当する範囲で返金または代替対応を行うよう努めます。ただし、当社の故意または重過失によらない限り、返金額は当該未提供部分の受領済み対価を上限とします。
6. 責任の制限
当社は、本サービスについて、合理的な範囲で善良な管理者の注意をもって提供しますが、次の事項について保証するものではありません。
- 成果物が利用者の特定の目的に完全に適合すること
- 配信の視聴数、集客数、売上増加、広告効果、採用効果等の達成
- 利用者が提供した素材や情報の正確性、適法性、完全性
- インターネット回線、通信障害、配信プラットフォーム、第三者サービスの安定性
当社の損害賠償責任は、当社の故意または重過失がある場合を除き、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者から現実に受領した金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの制限が無効となる場合は、当該法令の定めに従います。
当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、営業機会の喪失、データ消失、第三者からの請求に基づく損害について、法令上責任を負う場合を除き、責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連する当社の企画書、提案書、構成案、撮影手法、編集テンプレート、モーショングラフィックス、配信用設定、ノウハウ、ソフトウェア設定、その他当社が従前から保有する知的財産権は、当社または正当な権利者に留保されます。
成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属および利用条件は、個別契約で定めるとおりとします。個別契約に定めがない場合、当社は利用者に対し、対価の全額支払完了を条件として、成果物を利用契約の目的の範囲内で非独占的に利用する権利を許諾します。
利用者は、当社の事前書面承諾なく、成果物の全部または一部を改変、再編集、転用、二次利用、販売、再配布、再許諾してはなりません。ただし、法令上または個別契約上認められる範囲はこの限りではありません。
利用者が提供した素材に関する権利は利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は当社に対し、本サービスの遂行に必要な範囲で、無償かつ非独占的に当該素材を使用する権利を許諾するものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、利用者および関係者の個人情報を適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積作成、契約履行、請求管理、品質改善、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。
当社は、業務遂行上必要な範囲で、撮影スタッフ、編集協力会社、配信プラットフォーム事業者、決済・配送・システム提供事業者等に個人情報を取り扱わせる場合があります。この場合、当社は適切な監督を行います。
利用者は、出演者、被写体、参加者、視聴者、来場者その他関係者の個人情報を当社に提供する場合、適法な取得権限および第三者提供に関する必要な同意を確保するものとします。
当社のプライバシーに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーがある場合、それに従うものとします。
9. 不可抗力
天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、停電、通信障害、交通機関の不通、政府機関の措置、法令改廃、ストライキ、労働争議、第三者による妨害、機材故障、クラウド障害、プラットフォーム障害、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部の履行遅延、不履行、品質低下が生じた場合、当社はその責任を負いません。
前項の場合、当社は合理的な範囲で対応策を講じ、必要に応じて納期変更、代替手段の提案、延期協議を行うものとします。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、業務内容の変更、サービス改善等の必要に応じて、本規約を変更できるものとします。
本規約を変更する場合、当社は変更内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他適切な方法で周知します。変更後の規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。
ただし、利用者に重大な不利益を与える変更については、法令に従い合理的な周知期間を設けるよう努めます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する一切の事項には、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、見積、契約、請求、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 会社名: 株式会社スタジオネクスト
- 住所: 〒156-0054 東京都世田谷区桜丘3-18-7 Studio NEXT 4F
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3 6412 8759
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判決、行政機関の判断その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、残余の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
前項の場合、当社および利用者は、当該無効等となった部分を、法令上許容される範囲で、当初の目的に最も近い有効な内容に置き換えるよう誠実に協議するものとします。